Política de Privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Reis Store (CNPJ 58.602.732/0001-31, São Lourenço – MG) coleta, usa e protege os dados pessoais de quem navega e compra em www.reisstoremg.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega, informados por você na compra.
Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. A Reis Store não armazena nem tem acesso aos dados completos do seu cartão.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e produtos vistos, coletados por cookies e ferramentas de análise.
Contato: mensagens enviadas pelo WhatsApp, e-mail, Instagram ou formulário do site.

2. Para que usamos seus dados

Processar, enviar e entregar seus pedidos e emitir os documentos necessários;
Atender trocas, devoluções e dúvidas;
Enviar informações sobre o pedido (confirmação, rastreio, foto do envio);
Enviar ofertas e novidades, somente quando você autorizar — você pode cancelar a qualquer momento;
Melhorar o site e medir o resultado de anúncios;
Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário para a loja funcionar: a plataforma da loja (Nuvemshop), o meio de pagamento (Mercado Pago), as transportadoras e os Correios (para a entrega) e ferramentas de análise e publicidade (como Google e Meta/Facebook/Instagram). Não vendemos seus dados.

4. Cookies

Usamos cookies para manter seu carrinho, lembrar suas preferências, entender como o site é usado e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode recusar ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, fiscais e do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou anonimização, pedir a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento para comunicações de marketing.

7. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e os pagamentos são feitos em ambiente protegido do Mercado Pago. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

8. Fale com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (35) 99759-6844.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página.